TBNews Sumbar, Padang – Bidang Profesi dan Pengamanan (Bidpropam) Polda Sumatera Barat melaksanakan kegiatan pengamanan dan pengawasan terhadap pelayanan publik di Kantor Direktorat Lalu Lintas (Ditlantas) Polda Sumbar, Sabtu (7/11/2026).

Kegiatan yang dilaksanakan oleh personel Subbidprovos Bidpropam Polda Sumbar tersebut berlangsung mulai pukul 08.00 WIB hingga 12.00 WIB, dengan sasaran pengawasan terhadap pelaksanaan pelayanan administrasi Surat Izin Mengemudi (SIM) dan pelayanan tilang.

Pengawasan ini dilakukan untuk memastikan seluruh rangkaian pelayanan kepada masyarakat berjalan sesuai standar operasional prosedur (SOP), serta mengedepankan sistem pelayanan yang profesional, transparan, tertib, dan humanis.

Kabidpropam Polda Sumbar Kombes Pol Tony Pantano mengatakan, kegiatan pengamanan dan pengawasan tersebut merupakan bagian dari upaya pengawasan internal Polri dalam memastikan personel memberikan pelayanan publik sesuai ketentuan yang berlaku.

“Pengawasan ini bertujuan memastikan setiap personel yang bertugas memberikan pelayanan kepada masyarakat secara profesional, disiplin, dan bertanggung jawab. Kami juga mengingatkan agar seluruh proses pelayanan dilaksanakan sesuai SOP serta mengedepankan sikap humanis, sehingga masyarakat mendapatkan pelayanan yang baik dan nyaman,” ujar Kombes Pol Tony Pantano.

Selama kegiatan berlangsung, personel Subbidprovos melakukan pemantauan terhadap situasi dan aktivitas pelayanan di lingkungan Kantor Ditlantas Polda Sumbar. Dari hasil pemantauan, situasi terpantau aman dan terkendali serta seluruh kegiatan pelayanan berjalan dengan aman dan lancar.

Sementara itu, Kabidhumas Polda Sumbar Kombes Pol Susmelawati Rosya menyampaikan bahwa pengawasan terhadap pelayanan publik merupakan bentuk komitmen Polda Sumbar dalam meningkatkan kualitas pelayanan serta menjaga kepercayaan masyarakat terhadap institusi Polri.

“Polda Sumbar terus berupaya menghadirkan pelayanan publik yang berkualitas, transparan, dan humanis. Pengawasan internal menjadi salah satu langkah penting untuk memastikan masyarakat memperoleh pelayanan sesuai prosedur, tanpa adanya penyimpangan, serta mendapatkan perlakuan yang baik dari setiap personel Polri,” ungkapnya.

Ia menambahkan, melalui pengawasan yang dilakukan secara berkelanjutan, Polda Sumbar berharap seluruh personel semakin meningkatkan kedisiplinan, integritas, dan tanggung jawab dalam menjalankan tugas pelayanan kepada masyarakat.

Kegiatan ini sekaligus menjadi wujud implementasi program Polisi Bersama Masyarakat, melalui penguatan pengawasan internal dan peningkatan kualitas pelayanan publik yang profesional, humanis, dan responsif di lingkungan Polda Sumbar.